Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen.
Is er niemand in uw omgeving die u kan helpen? Dan kunt u hulp krijgen van een professionele cliëntondersteuner. De hulp van een cliëntondersteuner is gratis en onafhankelijk.
De cliëntondersteuner helpt u met:
Is die hulp niet genoeg? Schakel dan een mantelzorgmakelaar in. U vindt een mantelzorgmakelaar op de website van de Beroepsvereniging Mantelzorgmakelaars. Een mantelzorgmakelaar is niet gratis. Misschien vergoedt uw zorgverzekering de kosten. Vraag ernaar bij uw zorgverzekeraar.
Voor cliëntondersteuning kunt u terecht bij:
Vraag een U-pas aan. Vraag een U-pas aan. Met de U-pas ontvangt u een tegoed van € 130,00 (wanneer u ouder bent dan 18 jaar). Dit tegoed kunt u gebruiken voor sportieve en culturele activiteiten. Daarnaast kunt u met korting naar o.a. musea, bioscopen, toeristische attracties of reizen via het OV.
U kunt ook individuele inkomenstoeslag aanvragen. Dit is geld van de gemeente voor mensen die langere tijd een laag inkomen hebben. U bepaalt zelf waar u het geld aan uitgeeft. Kijk op de website van Werk en Inkomen Lekstroom voor de voorwaarden.
Openingstijden: ma, wo en vrij 10:00 - 14:00 uur
Bij ‘van Houten&co’ kunt u terecht voor allerlei soorten activiteiten. Van een workshop filosofie tot cursus schilderen en van een inloopactiviteit tot wekelijkse bijeenkomsten. De activiteiten kunt u betalen met de U-pas.
Benader Stichting Leergeld. Via Stichting Leergeld komen kinderen tot 18 jaar in aanmerking voor:
Via het Jeugdfonds Sport & Cultuur kan de contributie of het lesgeld van de sport- of cultuurvereniging ook worden betaalt. Dit is inclusief de benodigde materialen of kleding. De aanvragen voor het Jeugdfonds Sport & Cultuur verlopen altijd via een tussenpersoon. Dit kan bijvoorbeeld een leerkracht zijn, een maatschappelijk werker of Stichting Leergeld.
Wil u zich eerst oriënteren op sport of cultuur? Laat uw kind dan deelnemen aan een aantal oriëntatielessen via de Jeugdpas Sport en Cultuur. Een cursus via de Jeugdpas Sport en cultuur kost € 8,00 en kan via Stichting Leergeld worden betaalt.
Kijk of u in aanmerking komt voor de U-pas. Met de U-pas krijgen kinderen een tegoed van € 100,00 en volwassenen een tegoed van € 130,00. Hiermee kunt u kinderverjaardagen vieren, naar de film of het theater gaan, vrij zwemmen in één van de zwembaden of korting krijgen of meerdere gezinsactiviteiten.
Openingstijden: ma, wo en vrij 10:00 - 14:00 uur
Telefonisch bereikbaar maandag, woensdag en vrijdag 10.00 - 12.00 uur
Bij ‘van Houten&co’ kunt u terecht voor allerlei soorten activiteiten. Van een workshop filosofie tot cursus schilderen en van een inloopactiviteit tot wekelijkse bijeenkomsten. De activiteiten kunt u betalen met de U-pas.
Heeft u een laag inkomen en geen spaargeld? Dan kan de gemeente helpen met het betalen van de schoolkosten van uw kind. Er zijn verschillende soorten hulp:
Sam& is een samenwerkingsverband van Leergeld Nederland, Jeugdfonds Sport & Cultuur, Nationaal Fonds Kinderhulp en Stichting Jarige Job.
Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een product doet het niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.
Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.
Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.
Voor cliëntondersteuning kunt u terecht bij:
Heeft u een klacht over het Sociaal Team? Dan kunt u contact opnemen met sociaal ombudsfunctionaris Helga Peters.
De Sociaal ombudsfunctionaris helpt u op weg bij vragen, signalen of klachten over het Sociaal Domein. Specifiek Wmo en Jeugdhulp.
Helga Peters, telefonisch bereikbaar op maandag, dinsdag en donderdag.
U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld:
Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie.
Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken.
Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat het beste is voor u.
Of vraag rechtshulp aan het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op.
Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman.
Voor cliëntondersteuning kunt u terecht bij:
Gratis persoonlijk advies voor iedereen met een laag inkomen.